家族向けの雰囲気と本格的なテキサススタイルのバーベキュー

Mable's Smokehouse、メーガン・ラブとジェフ・ルトンスキー

所在地:ニューヨーク州ブルックリン

最大の課題

近所に住む新規顧客の獲得
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ブルックリンのウィリアムスバーグにある Mable’s Smokehouse には、本格的なテキサススタイルのバーベキューを求めて来店する熱心なファンが数多くいます。評判の良さが強みですが、同店は家族経営であり、近所の新顧客を獲得するためには口コミ以上の手段に頼る必要がありました。

元々デジタル広告に対して不信感を持っていた共同経営者のメーガン・ラブさんですが、ご主人のジェフ・ルトンスキーさんの元に寄せられたあらゆる広告の中で Foursquare が最も効果を出したと語っています。

「当店はリピーターが多いので、これらのお客様が再来店されるのはほぼ間違いないと思います。元は確実に取れますね。」

「Foursquare Ads ではお店の所在地とその近辺にあるものが中心です。Yelp では、バベキューを検索するとバーベキュー店全てが表示されますが、関係ないイタリアンレストランが一番上に表示されたり、何だかよく分からないですよね。数日後には、実際の結果や具体的な統計を、この目で確認することとができ、投資収益率も手早く見れます。」

Mable’s BBQ のセットメニューは一人当たり $10.95 ~ $19.95 です。Foursquare Ad からチェックインするお客様は通常グループでのご来店ですので、Mable's の投資収益率は平均で約133% となります。

「この数字には、口コミによる宣伝は含まれていません。当店はリピーターが多いので、これらのお客様が再来店されるのはほぼ間違いないと思います。元は確実に取れますね。」

業績

来店当たりのお客様平均支払額 $30.90
投資収益率 233%

もっと多くのお客様を獲得

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